1. متى سأتوصل بطلبيتي؟

نحن في ARMOLIE نحرص على سرعة التوصيل. بعد تأكيد طلبك هاتفياً مع فريقنا، تستغرق مدة التوصيل عادةً من يوم (1) إلى 3 أيام عمل بالنسبة للمدن الكبرى، ومن 3 إلى 7 أيام كحد أقصى لباقي المدن والمناطق.

2. كيف يمكنني أداء ثمن الطلبية؟

توفيراً لراحتك وثقتك، نحن نعتمد خدمة "الدفع عند الاستلام" (COD). لن تحتاج لبطاقة بنكية، ولن تدفع أي مبلغ إلا بعد أن يصلك المندوب وتتوصل بطلبيتك يداً بيد.

3. هل يمكنني معاينة الطلبية قبل الدفع؟

لضمان جودة التغليف وسلامة المنتجات، لا يُسمح بفتح الطلبية قبل إتمام الدفع لمندوب التوصيل. لكن راحتك وثقتك مضمونة معنا! نحن في ARMOLIE نضمن لك أن المنتج مطابق تماماً للصور والمواصفات المعروضة. وفي حال وجود أي منتج غير مطابق أو عيب مصنعي، نوفر لك خدمة الاستبدال بكل مرونة وسهولة لضمان رضاك التام.

4. هل يمكنني استبدال المنتج؟

نعم، بكل سرور. نوفر لك إمكانية استبدال المنتج خلال 7 أيام من استلام الطلب، بشرط أن يكون في حالته الأصلية (يرجى مراجعة صفحة "سياسة الاستبدال والاسترجاع" للمزيد من التفاصيل).

5. ماذا لو توصلت بمنتج به عيب أو يختلف عن طلبي؟

جودة منتجاتنا هي رأس مالنا. في الحالة النادرة جداً التي تتوصل فيها بمنتج به عيب مصنعي أو يختلف عن طلبك الأصلي، فإننا في ARMOLIE نتحمل المسؤولية الكاملة ومصاريف الشحن، ونقوم باستبداله فوراً بمنتج جديد أو استرجاع أموالك كاملة.

6. هل تقومون بالتوصيل لجميع مدن المغرب؟

نعم، نتعاقد مع شبكة واسعة من شركات الشحن والمندوبين المحترفين لتوصيل طلبياتكم إلى كافة مدن ومناطق المملكة المغربية.