Politique de Confidentialité
Chez ARMOLIE, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique explique comment nous recueillons et utilisons les informations que vous partagez avec nous, afin de vous garantir une expérience d'achat sûre et confortable.
1. Les données que nous collectons
Lors de votre commande sur notre site, nous recueillons uniquement les informations de base et nécessaires pour mener à bien la livraison, à savoir : votre nom complet, votre numéro de téléphone, votre ville de résidence et votre adresse détaillée. Remarque importante : Nous utilisons exclusivement le service de Paiement à la Livraison (COD). Par conséquent, nous ne vous demanderons jamais de saisir des coordonnées bancaires et nous ne conserverons aucun numéro de carte ou de compte.
2. Comment utilisons-nous vos données ?
Nous utilisons les informations que vous nous fournissez uniquement aux fins suivantes :
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Confirmer votre commande par téléphone et préparer son expédition.
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Fournir à la société d'expédition et au livreur votre adresse pour acheminer la commande jusqu'à votre porte.
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Communiquer avec vous (via WhatsApp ou par téléphone) pour vous informer de l'état de votre commande ou pour répondre à vos éventuelles questions.
3. Partage des informations (Confidentialité absolue)
Vos informations personnelles sont en sécurité chez nous. Nous ne vendons, ne louons, ni ne partageons vos données avec aucune partie externe ou tiers, à l'exception de nos partenaires de confiance en charge des services d'expédition et de livraison, et ce, uniquement dans la mesure nécessaire pour livrer votre commande.
4. Sécurité des données
Nous utilisons des technologies et des systèmes sécurisés pour conserver vos données de base (nom, téléphone, adresse) sur nos serveurs afin d'empêcher tout accès non autorisé.
5. Vos droits
Vous avez le droit, à tout moment, de nous contacter pour modifier vos données (comme le changement d'un numéro de téléphone ou d'une adresse avant l'expédition du colis), ou pour demander l'arrêt de l'envoi de messages promotionnels (le cas échéant) via WhatsApp.
Contactez-nous : Si vous avez la moindre question concernant notre politique de confidentialité, nous serons ravis d'échanger avec vous via notre page "Contactez-nous" ou via le numéro WhatsApp dédié à notre service client.